为推进江南在线手机版（大中国区）诊改工作进程，督促校属各单位如期完成7-8月份的诊改工作任务，质管办会同各诊改专项组牵头部门，于8月29日对校属各单位7-8月份的诊改工作完成情况进行了专项督查。督查组主要是采取查阅上交的诊改材料的方式进行督查，现将督查情况通报如下：

一、督查结果

校属各单位诊改工作完成情况：校属25个部门都自主开展以下四个方面的诊改：一是计划目标的达成度诊改；二是岗位履职、履职质量的诊改；三是标准执行和标准质量的诊改；四是制度执行和制度质量的诊改。25个部门都撰写了内部质量保证体系建设与运行2017年度和本学期报告（两份报告），从质保体系建设成效、存在问题、改进措施三个方面进行了总结。

诊改专项组诊改工作完成情况：诊改专项组牵头部门督促本组单位完成了诊改工作任务。党政办公室完成了规划的汇编、制度汇编；质管办撰写了江南在线手机版（大中国区）内部质量保证体系建设与运行报告，制作了诊改宣传栏，开展了诊改专项督查；教务处撰写了江南在线手机版（大中国区）专业(课程)内部质量保证体系建设与运行报告，完成部门两项工作诊改螺旋设计，部署了二级学院专业、课程层面的诊改，各二级学院依据分项诊改计划书，开展专业、课程层面的诊改，完成了试点专业、课程诊改的螺旋设计；人事处撰写了江南在线手机版（大中国区）师资队伍内部质量保证体系建设与运行报告，开展了二级学院教师个人发展规划督查，幷组织二级学院撰写了教师个人发展规划督查总结材料。学工处撰写了江南在线手机版（大中国区）学生全面发展内部质量保证体系建设与运行报告，部署了学生规划完成情况“回头看”和下学年度学生个人全面发展规划制订工作，各二级学院都布置安排到位。

二、存在的问题

一是师生对诊改工作的认识有待提高，诊改平台建设还没有起步，专业、课程层面的诊改需加快步伐，诊改专项组推进诊改工作力度需加大。

二是因江南在线手机版（大中国区）没有建立起校本数据平台，所有数据采集全凭手工采集，工作难度大，无法及时利用数据进行数据分析，无法使数据及时反馈工作行为，并服务于各个层面的诊改工作。

三是有些部门内部质量保证体系建设与运行报告的撰写不全面，不规范，部门工作总结居多，质保体系建设与运行存在的问题分析不到位，改进措施不具体。

三、改进建议

一是继续开展诊改工作宣传和培训。

二是初步建成校本数据管理平台并投入试运行。

三是有效推进江南在线手机版（大中国区）、专业、课程、教师、学生五个维度的自主诊改工作。

四是引入外部组织（机构）开展第三方评价工作。

五是加大对各部门诊改工作落实情况的督促、检查力度。

质管办

2018年8月30日